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店內設計,店內音響選取原則

2013-07-12 14:01 來源: 一路商機網 閱讀:5307次 字號:

音響設備的運用主要是為消費者創造輕松、愉快的購物環境,消除 顧客和營業員的疲勞感,以便顧客在優美的樂曲聲中觀賞和挑選商品。但是不是所有店鋪的音樂都是一樣。有的店鋪是放著高山流水般的優雅鋼琴曲,有的店鋪是放著萬馬奔騰般的動感音樂,放音樂的最大目的只有一個讓顧客在愉悅的環境中購物,刺激顧客購買。所以店內音響的選擇尤其重要。原則有以下兩點:

1、適合的樂曲

在服裝、食品等連鎖店中,為了盡可能地讓顧客在店鋪享受般的購買, 可選擇輕松、明快、柔和的輕音樂,消除顧客的顧慮,喚起購買欲望, 同時也可提高銷售人員的工作效率與熱情。有些很年輕時尚的服裝店,大多選擇播放活潑、快節奏的音樂,加快年輕人購買的速度。現在網絡發達,加盟者如果不知道如何選擇樂曲,一是到網上查詢;二是走訪同行參考他們的音樂。

2、適合的時間和音量

一般而言,音響應間斷使用,并且應在營業不太緊張的時間內使用,以調節氣氛。音響的音量不宜過大,要選擇旋律輕柔舒緩的音樂, 以營造溫馨的氣氛。不要播放節奏強烈的打擊樂、迪斯科等,以免影響顧客購物情緒,打亂員工的工作節奏,以顧客和銷售人員能隱約聽到為 宜。如果在營業緊張期,本來顧客就多,嘈雜聲也大,如果再放音響,而且音量很大,這樣很容易讓顧客感覺到煩躁,也會讓銷售人員精神不能集中,很容易在工作過程中犯錯。

另外,根據營業時間不同,應播放不同的背景音樂,不僅能夠給顧客以輕松、愉快的感覺,還能起到刺激顧客購物的興趣。如在剛開始營業的早晨播放歡快的迎賓曲;臨打烊時,播放輕緩的送別曲;逢年過節的時候播放洋溢節日氣氛的音樂,例如過年就經常播放劉德華的恭喜發財,讓大家有種過年的氣氛,買起東西來也是喜氣洋洋、歡歡快快。

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